在移動端上線18個月后,剪映有了PC版。11月27日,視頻創作工具剪映正式推出Mac專業版,Windows版計劃于明年2月上線。
去年秋天,剪映的移動端上線3個月即登頂App Store中國區免費榜。
本著打造簡單好用的產品、降低視頻創作門檻的目的,剪映非常關注用戶需求和體驗,致力于讓更多普通用戶享受通過視頻記錄、創作和分享的快樂。
如今,剪映已成為國內用戶量最大的移動視頻編輯工具,但其實站在它背后的團隊并不大。
字節君今天要和大家分享,憑借好用接連破壁進階的剪映,是如何做出來的。
先做出產品等用戶來 VS 產品沒做出來用戶們就盼著,到底哪一種壓力更大?在三亞的亞特蘭蒂斯C秀劇場,一陣突如其來的掌聲讓Eva相信,她的答案一定是后者。10月20日,2020西瓜PLAY好奇心大會迎來了全國各地的上千名優秀視頻創作人。在宣布未來一年西瓜視頻將拿出至少20億元用于補貼創作者后,西瓜視頻團隊透露,作為西瓜官方推薦的創作工具,剪映將推出PC版工具,降低中視頻制作門檻。Eva來自字節跳動市場團隊,負責支持影像業務。6月項目啟動時,她就已經了解創作者對剪映專業版的需求,但會場上的熱烈氣氛還是讓她和團隊感受到了壓力。“之前孵化的很多產品都是默默上線,然后收集反饋迭代。這次是還沒上線,就已經呼聲非常高,大家都覺得,如果做得不夠好,會愧對這份期待。”剪映專業版的啟動,最開始便是源自客服郵箱收到的用戶源源不斷的詢問。2019年6月剪映移動端上線,逐漸積累用戶口碑,從2020年初,剪映PM Kiki每個月都能在產品反饋官方郵箱看到幾十封用戶郵件,“大家都是同一個問題,剪映什么時候能出PC版”。 手機屏幕尺寸、素材大小和手機性能的限制,西瓜和抖音頭部創作者都在使用PC端工具編輯視頻,移動端已經無法滿足;
市面上沒有能完全滿足國內用戶創作習慣的主導型編輯軟件,專業創作者普遍在混用編輯軟件,例如用某個軟件剪輯、同時還安裝一大堆插件做特效、調色、上字幕等,新工具仍有機會; 既有的PC端編輯軟件體驗不佳,往往復雜的就門檻很高,簡單的就過于簡單,很多好的工具來自海外,不一定貼合中國用戶的使用習慣。剪映團隊認為,視頻剪輯不應該是專業人士才能做的事情,無論是想要成為中長視頻創作者的新用戶,還是想要打造更精彩效果的短視頻創作者,現有專業工具門檻高,很不友好,剪映PC版要讓他們也能輕而易剪。“我們PM和技術有定期的腦暴會。6月的一次會上,我們跟技術說,要不做個桌面版吧。技術同學說做吧,項目就啟動了。”剪映專業版上的PM和研發,很多已經在移動端項目一起進過封閉開發,早已建立了很深的默契,整個立項、跨部門協調流程極為簡單順暢。產品團隊很快用兩三周出了方案,技術團隊同步抽調力量組建起團隊。團隊分布在上海、杭州、廣州、深圳四地,每天一起“線上站會”密切配合的隊伍只有20多人,團隊雖小,敏捷精干。先有手機端、再開發PC端,這在移動互聯網時代是非常少見的,況且老牌的PC端專業視頻剪輯工具已經發展了近20年。剪映專業版如何做產品定位?在移動端開發時,剪映團隊就養成了刷10000條抖音,再開始寫需求文檔的習慣。大家相信:挖掘用戶需求的最好辦法,是培養同理心,把自己變成用戶,直接體驗產品。“所以,這次產品的很多判斷已經不全來自調研,我們團隊成員自己也已經是比較專業的創作者了,甚至還有上萬粉絲的視頻博主”。PM Kiki 學過廣播電視編導和多媒體制作,因為對剪視頻很感興趣,從輕顏團隊到了剪映,經歷了移動端從0到1的開發過程。進入封閉開發后,產品、技術、設計團隊每天都在快速激烈地碰撞,每個人都在貢獻著產品思路。Kiki完全不介意這種“人人都是產品經理”的狀態,“已經分不清哪些產品建議來自哪個團隊了,就是持續腦暴。在字節,我最喜歡的就是那種喊一句就能解決問題的氛圍,隨時反饋,平等直接。”討論后,團隊明確了產品定位—— 符合用戶直覺,簡單易上手,貼近國內用戶使用習慣和創意偏好的專業剪輯工具。在對標領先專業工具的同時,堅持剪映移動端的特色功能:代表性的要算智能語音識別字幕功能,它可以幫助用戶智能識別語音和歌曲,?動?成字幕?段,對?說話時間點,還能批量調整字幕樣式。“這對于知識分享和vlog創作者來說,實用又有吸引力”,Kiki說,在調研中,創作者對這個功能呼聲非常高。而在移動端廣受歡迎的特效、花字等素材庫此次也在專業版中免費開放。傳統專業剪輯工具雖功能強大但冗雜,各種特效、轉場,往往讓新手難以上手、初階用戶覺得麻煩。剪映專業版不需要插件,不需要付費,不用導入,一鍵就可以完成蒙版、曲線變速等高階功能。隨著產品思路逐漸清晰,7月中旬,專業版的技術開發正式啟動。剪映移動端的誕生,從立項到上線,只用了兩個多月。PC版從立項到第一版內測包,也用了兩個月。“這個速度是比較瘋狂了,行業普遍情況至少是雙倍時間。”但其實開發啟動后沒多久,大家就經歷了一次延期。那可能是技術負責人小T最焦慮的時刻。剪映PC端是字節跳動在音視頻領域第一次開發PC端產品,技術團隊幾乎沒有相關的開發經驗。“在原來公司我基本是每天接單做需求,沒想到來了之后就讓我獨立做剪映PC項目的底層支持。”Kevin是今年5月剛剛加入智能創作音視頻團隊做研發。相比業務層,智能創作音視頻團隊更加關注音視頻底層能力的復用,類似中臺。入職后的Kevin感想就是:文檔很全面、不懂問大咖。然而進了剪映專業版項目后,他搜了半天,發現PC端的開發資料確實非常少。“結果我們最后是在封閉開發中,集體搜索學習的,從頭看開發者指引文檔,一邊集體自學,一邊開發。”最開始大家以為可以把手機端的開發語言遷移到桌面端,然后變更下UI框架就可以跑通。中間發現 UI 代碼的變更,會導致后面用戶的視頻數據流程也必須要進行變更。“那如果這個也變更的話,那相當于整條鏈路要全部變更。其實整個工程的代碼結構、代碼流程跟手機端已經很不一樣了。”不僅如此,實際操作后大家發現,UI設計語言、產品設計邏輯都不一樣,工作量遠超想象。小T舉例:比方說要播放一個特效道具貼紙,貼紙底下會涉及到很多跟顯卡相關的渲染邏輯。手機端的顯卡渲染邏輯跟桌面端的顯卡渲染邏輯完全就是兩碼事。“研發同學已經盡量讓這些特效跨平臺適配,但其實你不在具體的設備上面真正跑過你是不知道他究竟能不能適配上的。”而剪映涉及的特效道具有上千個,上千個還有排列組合,單單特效適配就是巨大的工作量。雖然過程艱難,在小T看來,智能創作音視頻團隊的快速復用能力依然是團隊高效孵化新產品的重要優勢。雖然大家都沒什么經驗,但探索的思路和邏輯是清晰的。另一個重要的變量是,在Mac版的開發過程中,蘋果首次啟用自研芯片。新的芯片CPU底層架構從英特爾的架構轉化成ARM的架構。原本技術團隊計劃用兼容模式,但是為了更好的視頻剪輯效果,大家最終選擇改用原生模式,與蘋果原生芯片匹配。“這意味著,我們的整個Mac版發版流程要重新梳理一遍。”解決了適配問題,邁過了“芯片關”,10月初,第一版內測包被交到了試用的創作者手中。從剪映移動端開發,團隊就積累了一條經驗:和達人用戶成為朋友,有了共同語言,感受到被尊重和好的服務,他們才愿意把最真實的體驗及時反饋給你。這種信任是拿到真實反饋的基礎。剪映團隊在包括西瓜play的不同場合邀請多批創作者體驗使用專業版產品。被邀請來測試的創作者大多都有中長視頻的剪輯需求。“有的創作者剪輯只有兩分鐘的視頻,使用的素材就超過30G,他會一次導入30G,才開始剪輯,還是4K的畫質,結果導入時間超過了預期。”小T 還記得創作者嘟囔了一句,“你們的導入怎么像卡死了一樣。”“第一步導入就沒做好,印象怎么能好?我們平臺的創作者都是非常專業的,這也讓我們堅定了高標準是對的,為了保證質量延期也是對的。”內測期間,大多數創作者都給出了“愿意推薦”的評分。但團隊還是決定主動把驗收標準再次提高,原本10月就上線的計劃,延期到了11月。
經過技術的不斷調整,上線的剪映Mac專業版?持導?更?清素材,最高?持到?億像素的圖片,適配蘋果新發布的處理器和M1芯?,利?蘋果原?框架對?視頻硬解碼與編碼,可以流暢剪輯多條4K視頻。因為工具趁手,與Mac系統適配效果好,11月,剪映Mac專業版還入選蘋果閉門媒體會,被蘋果官方推薦給專業使用者。作為一個等待快跑迭代的產品1.0版本,剪映專業版的第一步要更為極致。相比做移動端時,大家心態已經有了細微的變化。“之前做移動端可能會覺得做個新產品很好玩,現在對用戶的責任感會更重,所以很多細節,我們都會用更高的標準去解決。”這次是小T 時間最長的一次封閉開發,也是項目組新加入同學的第一次封閉。因為Windows版還在開發中,封閉狀態目前還不會結束。直到上線前一天,剪映技術團隊的同學還在改bug。大家都懸著一顆心,等待著上線后的第一批反饋。雖然有些緊繃和焦慮,他們不害怕問題,也更有底氣迎接新的困難。一款好的視頻創作產品,能幫我們記錄生活,把日常變得有儀式感。無論是移動端、pad端還是PC端,剪映的初心都不曾改變:做易用、高效的創作工具,全面服務短中長視頻創作者,降低視頻的創作門檻,讓創作者高效產出更多優質視頻內容,讓更多人能夠享受視頻創作的樂趣。剪映的同學們相信,這是他們對抗挑戰的力量來源。
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作者:字節跳動文化官號來源:字節范兒
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