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如今,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為未成年人學習和生活必不可少的一部分。它究竟對未成年人產(chǎn)生了怎樣的影響?近日,中國傳媒大學人類命運共同體研究院發(fā)布的《短視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播與未成年人健康成長研究報告》對此展開討論,呈現(xiàn)了未成年人使用網(wǎng)絡(luò)的最新趨勢。
短視頻
共青團中央2018年的一項調(diào)查顯示,20%的青少年表示“幾乎總是”在看短視頻,接近10%的青少年表示“每天看幾次”短視頻。可見,青少年作為網(wǎng)絡(luò)短視頻的主要受眾群體,無論在行為舉止方面,還是在心理狀態(tài)方面,都受到了短視頻的巨大影響。
趨勢1:在線學習,促進知識增長
對處于信息接收過量、注意力稀缺的未成年人來講,短視頻更容易利用零碎的時間,從而使未成年人在不經(jīng)意間完成大量閱讀并隨著故事性的背景音樂實現(xiàn)精神上的愉悅。
短視頻的豐富性與易得性為未成年人學習知識創(chuàng)造了可能,智能分發(fā)和搜索功能也便于未成年人更高效地找到自己所需要的內(nèi)容。
分享與社交讓未成年人的學習帶有社交功效,更有利于增強未成年人的學習積極性。
趨勢2:激發(fā)潛能,提升參與意識
短視頻以UGC為主要內(nèi)容供應手段,越來越多的青少年群體成為短視頻的生產(chǎn)者,很多未成年人在人生的初始階段,就成為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的生產(chǎn)者和貢獻者。
青少年所創(chuàng)作的短視頻內(nèi)容,更加符合青少年用戶的心理特點,貼近他們的情感需求,能夠充分釋放他們的創(chuàng)作欲望,展示自身個性,提升其社會參與意識。
報告建議
短視頻應用占據(jù)了青少年網(wǎng)民越來越多的時間,也引發(fā)了社會對青少年網(wǎng)絡(luò)沉迷風險的憂慮。由于青少年涉世未深,世界觀、價值觀尚未定型,其往往對短視頻內(nèi)容“單向化”吸收,容易受到不良影響。可以將短視頻與綜合素質(zhì)教育結(jié)合,拓展課外德育、體育、美育、勞育等課程,以補足紙質(zhì)教材在易接受性、即時性、全面性上的不足。
網(wǎng)絡(luò)游戲
與短視頻相比,游戲產(chǎn)品理念背后的激勵機制更為復雜,玩游戲也更容易占據(jù)未成年人更多的時間和精力。網(wǎng)絡(luò)游戲為未成年人創(chuàng)造的是一個完整的虛擬世界,讓未成年人以與現(xiàn)實世界可能完全不同的方式體驗人生,來影響其行為方式和價值觀的形成,更容易對未成年人形成控制力。如果沒有外力介入或介入的時間和方式不當,未成年人重新獲得自主控制的能力就有可能下降甚至完全喪失。
此外,在未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)普遍處于發(fā)展階段且網(wǎng)絡(luò)風險意識普遍較為淡薄的情況下,沉迷于游戲又往往容易對未成年人及其家庭的財產(chǎn)安全帶來危害。
趨勢1:警惕數(shù)據(jù)綁架和社交綁架
為了對未成年人形成持續(xù)吸引力,游戲的設(shè)計者、開發(fā)者和運營者會充分利用自己所處的優(yōu)勢地位以及未成年人的心理訴求,實現(xiàn)對未成年人時間和精力的占有。這也是大量未成年人玩游戲容易上癮的重要原因。
趨勢2:警惕過度、不良和危險社交
許多應用都有社交功能,但其社交功能的強度及對未成年人的時間、精力和財力產(chǎn)生危險的程度,存在明顯差異。按社交綁架能力進行排序,網(wǎng)絡(luò)游戲排第一,它對未成年人的社交綁架能力和在時間、精力、財力方面的控制能力最強,排在第二的是網(wǎng)絡(luò)直播,排在第三的是短視頻。
報告建議
防止不良商家和不良運營團隊設(shè)計并運營容易讓未成年人“失去自我”的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),增加未成年人的自控能力,增加家長的控制能力,設(shè)法使未成年人從容易對其身心和財產(chǎn)造成傷害的應用中解脫出來。
應對因各種原因沒有進入許可審批流程的零星小游戲進行監(jiān)管。這類游戲投資規(guī)模小、收益快,經(jīng)常采用“打一槍換一個地方”的策略。打擊這類小游戲要與手機制造商聯(lián)手,讓這類小游戲無法借助上網(wǎng)終端設(shè)備登堂入室。同時要號召行業(yè)協(xié)會和廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶參與治理,讓這類小游戲無機可乘。
網(wǎng)絡(luò)直播
網(wǎng)絡(luò)直播需要傳播者(主播)進行內(nèi)容生產(chǎn),對設(shè)備和時間的投入成本也有更高要求,更加強調(diào)現(xiàn)場的感染力和實時互動,發(fā)展出產(chǎn)品展示、在線會議、才藝展示等服務(wù)形式。
趨勢1:成為家長、老師的教育工具
網(wǎng)絡(luò)直播對未成年人的成長有持續(xù)影響力。借助強大的通訊能力和社交功能,網(wǎng)絡(luò)直播將成為對未成年人承擔著特殊責任的家長、老師等群體開展教育工作的重要途徑。借助網(wǎng)絡(luò)直播,可以在克服物理距離、空間限制的情況下,更好地實施教育計劃,完成陪伴任務(wù)。
趨勢2:使用頻率和時長大幅增加
2020年的新冠肺炎疫情,導致大量正常計劃內(nèi)的教學和輔導任務(wù)必須通過線上直播的方式來完成。隨著未成年人在家里的時間增多,排遣時光也成為未成年人觀看或參與直播的重要原因。
報告建議
無論是提供直播服務(wù)的商業(yè)機構(gòu)、利用直播平臺完成教學任務(wù)的教育機構(gòu),還是利用直播功能進行商業(yè)活動的組織以及任何通過直播與未成年人交流的成年人,都有義務(wù)用正確的信息內(nèi)容、正當?shù)男袨榉绞絹硪龑闯赡耆恕I鐣鹘缧韫餐Γ乐咕W(wǎng)絡(luò)直播變成受利益支配的商業(yè)逐利活動,防止利用直播向未成年人傳授犯罪方法、傳播非法有害信息及行為方式的發(fā)生。
專家點評
北京青少年法律援助與研究中心主任 佟麗華
要解決未成年人網(wǎng)絡(luò)保護問題,互聯(lián)網(wǎng)公司要引入專業(yè)人才進行管理。
大的互聯(lián)網(wǎng)平臺應該建立未成年人網(wǎng)絡(luò)保護的協(xié)調(diào)機制,由主要負責人層級牽頭關(guān)注和研究,甚至需要成立專門的部門,通過具體執(zhí)行、協(xié)調(diào)工作來解決未成年人保護問題。否則就會有不法分子利用未成年人心智發(fā)展不成熟的弱點來開發(fā)產(chǎn)品,傷害更多人。
中國社會科學院大學副校長 林維
盡管網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)提供了未成年人身份實名認證,但在進行未成年人實際身份認證過程中又有各種各樣規(guī)避的途徑,這使得這一措施形同虛設(shè)。
對此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身要加強自我規(guī)制,多提供一些有助于家長履行監(jiān)護職責的手段,比如更具可操作性的實人認證、賬號監(jiān)管、家長模式,確保未成年人的身心健康得到更充分的保護。此外,政府和社會也要持續(xù)加大監(jiān)管和監(jiān)督力度。
聯(lián)合國兒童基金會兒童保護官員 蘇文穎
在兒童上網(wǎng)這個問題上,有兩點急需強調(diào):
一是研究表明現(xiàn)在孩子的觸網(wǎng)年齡呈現(xiàn)低齡化,但世界衛(wèi)生組織的指南明確建議2歲以下的嬰幼兒不應有任何接觸屏幕的時間,5歲以下幼兒接觸屏幕的時間每天不超過1小時,且最好在家長的陪伴下有互動地進行。培養(yǎng)良好的用網(wǎng)習慣要從小抓起,應該考慮在幼兒階段就開始友好的家庭網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育。
二是未成年人網(wǎng)絡(luò)保護的政策構(gòu)建、技術(shù)倫理和產(chǎn)品設(shè)計要聽取孩子的聲音,賦能兒童就是賦能未來。要尊重兒童的成長規(guī)律,考慮針對不同年齡段的未成年人,進行更為精細的制度和技術(shù)設(shè)計。
北京師范大學新聞傳播學院副院長 張洪忠
要從社會角度,而不單單是從互聯(lián)網(wǎng)公司或者家長的角度來看待青少年用網(wǎng)問題。
中小學應該開設(shè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程,不斷提升青少年的網(wǎng)絡(luò)辨識能力,這在目前的中小學教育中是欠缺的。
社會組織要發(fā)揮作用,開展網(wǎng)絡(luò)游戲、直播等產(chǎn)品形態(tài)的效果測量,建立科學的測量量表,準確考察哪些網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)η嗌倌暧胸撁嬗绊憽?/p>
政府監(jiān)管部門、互聯(lián)網(wǎng)公司及其他社會各界要共同發(fā)力,提高未成年人綜合保護水平和保護能力。相信隨著《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》中各項舉措的全面落實,未成年人在網(wǎng)絡(luò)空間將有更理想的成長環(huán)境。
中國社科院新聞與傳播研究所副所長 季為民
第一,建立針對未成年人的互聯(lián)網(wǎng)運用保護規(guī)制體系。要用體系化、機制化、制度化的方式來解決未成年人網(wǎng)絡(luò)保護問題,比如用剛性制度、法律規(guī)定和巨額罰款來限制那些一味逐利的互聯(lián)網(wǎng)平臺。
第二,重視提升互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)與健康的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)文化已經(jīng)成為影響青少年價值觀形成的重要因素。要推進互聯(lián)網(wǎng)對青少年價值觀引導與塑造的深入研究與實踐創(chuàng)新,引導與培育向上向好的未成年人網(wǎng)絡(luò)文化。
第三,適應青少年的身心特點與獨特需要,完善互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容建設(shè)、平臺建設(shè)與認證機制,提供更多的優(yōu)質(zhì)公共在線教育資源,保障網(wǎng)絡(luò)知識內(nèi)容高品位高質(zhì)量,保障未成年人互聯(lián)網(wǎng)教育資源準確權(quán)威。
第四,強化未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用相關(guān)主體的責任,建立專業(yè)的監(jiān)管機制與平臺,有效指導與監(jiān)管青少年常用的網(wǎng)絡(luò)平臺,杜絕不良信息的傳播,為青少年健康用網(wǎng)提供保障。
中國網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會網(wǎng)絡(luò)治理與國際合作工作委員會秘書長 謝永江
未成年人是網(wǎng)絡(luò)上的原住民,其個人信息從一出生就已經(jīng)被數(shù)字化,上網(wǎng)是他們與生俱來的習慣。網(wǎng)絡(luò)游戲提供商不能過度消費未成年人,網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的設(shè)計者應該遵循技術(shù)倫理。當運營商開發(fā)一個產(chǎn)品的時候,要去想想是不是也希望自己的孩子玩這款游戲,這是倫理的底線。另外,政府要出重拳保護未成年人,確保未成年人利益至上。
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