回顧2024年,從咖啡行業選一名優秀代表,瑞幸當之無愧。
當聯名成為常規性動作,成為品牌的圈地自萌,瑞幸還是能交出一張耀眼的成績單:
好玩的是,今年瑞幸自己開始出起了年終述職報告,和我們形成一種隔空對話,讓我再一次佩服瑞幸的敏感度和反應能力.
單季度收入破百億:
瑞幸咖啡第三季度總凈收入為101.81億元人民幣,同比增長41.4%,單季凈收入首次破百億,創歷史新高。
2024年截至三季度的營收有248.6億元,同比增長39.4%,與2023年基本持平。
郭謹一透露,2024年大概率會超過300億元。
品牌合作視角:
- 頻繁聯名合作:2024 年瑞幸聯名 36 次,涉及影視、游戲、動漫、銀行等多個領域和品牌,如與原神、黑神話?悟空、中信銀行等合作,借助合作方的粉絲基礎和品牌影響力,擴大自身品牌輻射范圍.
- 明星合作助力:全年合作明星 30 次,包括劉亦菲、易烊千璽等,通過明星效應提升品牌知名度和產品銷量,同時借助明星的話題度和粉絲互動,增加品牌的曝光和話題性.
- 跨界合作拓展:通過與澳網、斯巴達勇士賽等體育賽事合作,以及與藝術家任哲等文化藝術領域的合作,提升品牌在高端市場和文化領域的形象,展現品牌的多元化和高端化.
營銷策略視角:
- 社交媒體營銷:瑞幸善于利用社交媒體制造話題和熱搜,如 “黃玫瑰拿鐵”“瑞幸回應喝西梅美式腹瀉” 等話題多次登上熱搜,引發大量關注和討論,提升品牌曝光度.
- 場景營銷拓展:開啟上午咖啡下午茶場景,推出輕咖檸檬茶等產品,融入年輕人生活,增加消費頻次。同時,通過打造特色主題店,如情人節粉色浪漫主題店等,吸引顧客到店打卡消費,增強品牌粘性.
- 互動營銷增強:推出 94 款杯套、發布 25 次 DIY 教程,設計多款限定周邊,如泡泡貼、毛球鑰匙圈等,增加用戶參與感和收集欲。還通過與用戶玩梗、互動、抽獎等方式,增強情感鏈接,提升用戶對品牌的好感度和忠誠度.
市場拓展視角:
- 加速門店擴張:從 2023 年 6 月到 2024 年 7 月,13 個月再開出 10000 家店,截至第三季度末,門店總數達 21343 家,穩居中國咖啡行業首位,實現了門店規模的快速增長,進一步提高了品牌的市場覆蓋率和影響力.
- 下沉市場深耕:深入 32 個省份,覆蓋各個城市層級,三四五線城市占到了三分之一,通過本土化社交策略和地域特色產品,如海南的椰子、東北的凍梨等,吸引下沉市場消費者,擴大市場份額.
- 消費群體擴大:目前瑞幸有 3 億 + 客戶,月活 7985 萬,通過產品創新、品牌合作和營銷策略,不斷吸引新的消費群體,包括原本不喝咖啡的人群和年輕一代消費者,進一步擴大了品牌的消費群體基礎.
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