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品牌設定 | 品牌創作,從設定開始

2023-02-03 09:42 發布

幕后 | 行業資訊

在做品牌創作時,我們需要從設定開始。那么,為什么需要做品牌設定?品牌設定的核心意義是什么?品牌設定的具體內容有哪些??對此,本文從三個方面做了介紹和分析,推薦對品牌感興趣的小伙伴閱讀。


你好,我是少康,和你一樣是一個品牌創作者。

今天我們開始品牌設定的第1講——品牌創作,從設定開始。

我想你一定會奇怪,怎么又出來一個新概念、新名詞叫“品牌設定”?它和通常說的“品牌人設”有區別嗎?

我先上答案。

品牌設定不只是人設,它是以用戶感受為目標,即品牌希望用戶在看到、體驗品牌和產品時產生什么感受,因而需要做哪些事,來實現目標的具體規劃。

它好比設定一個人的行為準則,決定不同版塊在團隊內的安排。

說的直白點,在品牌定位、理念、故事明確后,我們得提前想清楚,應該如何理解與使用它們?并保持品牌的一致性。

以及在進行實際的品牌識別體系、內容與產品的創作前,我們如何放大自身的優勢,并基于統一的目標,對團隊里的資源進行調配。在做品牌創作時,我們需要從設定開始。那么,為什么需要做品牌設定?品牌設定的核心意義是什么?品牌設定的具體內容有哪些??對此,本文從三個方面做了介紹和分析,推薦對品牌感興趣的小伙伴閱讀。

我舉幾個經常發生的例子,你可能會更好理解品牌設定是用來干什么的。

是用來干什么的。

一、不少品牌不知道該怎么表達自己

一個低度果酒品牌,想傳遞女性飲酒文化,但不論對內部團隊,還是對用戶,都沒能讓人清晰理解如何定義這一文化,如何進行表達?導致品牌調性、視覺混亂。

一會兒走國風,請國風代言人,一會兒又是簡約小資的感覺。品牌資產長期混亂沒有積累。小伙伴也很難在一些具體問題上做決策。

我們有很多新銳品牌,擅長定戰略、做差異化,但再精準的理念,如果無法創意性的、內外統一的去和用戶做持續溝通與表達,就只能停留在企業的高層會議里。

包括一些把品牌定位、創建工作部分外包的團隊,也經常會遇到這個問題。

咨詢或設計公司為品牌方提供了一套方案,里面有策略、概念、視覺等等,挺有特色挺完整的,但等到品牌方自己使用的時候,可能只是把視覺重復在了詳情頁、包裝上。

而在產品、內容、體驗等維度,不會用了,也不會更新和延續了,不知道怎么拿這套東西應用到不同的媒介上做表達,沒把品牌玩起來,和用戶做全面的溝通。

二、知道要表達什么,但表達不一致不統一,用戶感受不到

一個市場表現很優秀的護膚品牌來和我們交流。

他們感覺自己的品牌體系不統一、代言人請的好像也不太對味,不符合核心人群。

當時我問他們,品牌想傳遞的是什么?他的回答是快樂。

理念顯然沒問題,問題在于對“快樂”沒有進行設定,直接就進行了內容創作和表達,非常容易跑偏。

你的快樂,和麥當勞、可口可樂的快樂有何不同?是在什么場景下的什么樣的快樂?是走心的、含蓄微笑的開心,還是帶有運動、陽光屬性更爽快的開懷大笑?

越是一些需要解讀的概念,越需要清晰的設定,不然團隊理解不了,在進行各個工種工作時候,輸出的結果就會有偏差,即使創始人和品牌總監再進行管理,也很難保持一致,用戶也自然就感受的沒那么清晰。

很多品牌總是覺得,自己想傳遞的信息、理念、價值,用戶感受不到,問題就往往出現在設定上。

而外部的表達要想清晰,首先肯定是內部高度統一的。

三、團隊內部各部門的目的和立場不同,相互傾扎,老打架

這個問題往往出現在,產品、品牌、銷售各方意見難以統一,各有立場想法,今天他想做一個這個產品,明天她覺得必須開發那個,內部資源難以協調。

一個家清品牌,負責運營的小伙伴,希望產品部門持續出新品,去激發不同用戶、場景的需求,他們的依據來源是數據與市場需求。而站在品牌整體角度如何權衡,則是創始人經常糾結的問題。

  1. 什么時候應該上新品刺激銷售?
  2. 什么時候應該狠抓經典款,做好優化和迭代?
  3. 什么時候適合做一次產品聯名?

大家也許都沒錯,只是沒有一起把品牌的各種板塊工作設定好。

其實品牌設定就像入職培訓一樣,有一些條條框框和限制,讓大家明白,原來我們品牌的各個板塊是要這樣配合的。內部明了,才會形成合力,最后用戶的體驗和感受才會好。

上面提及的3種經常遇到的問題,其實也說明了品牌設定的核心意義。

品牌設定首先設定的是品牌的表達方式。

然后,在清楚該如何一致性表達后,根據現有資源、以及不同階段目標下的品牌資源協調。

其實我們做品牌,很像在給用戶拍一部長期的電影,產品就是演員,而創始人就是這部品牌電影的導演和編劇。

每個電影在正式開始拍攝畫面之前,都是導演&創始人先有一個想法,有想要表達的主題,然后編劇以此進行劇本創作,這和一個新品牌的創立,如出一轍。

而我們在正式進行語言、視覺、包裝、內容創作之前,也應當先為品牌編寫劇本。

我們的品牌到底在講述,在進行著一件什么樣的事兒?作為影片的演員——產品,應該以什么樣的方式去表演?怎么才能讓用戶——觀眾看明白這部戲?

品牌的劇本也正如電影劇本的要素:時間、地點、人物、場景、規定情景、戲劇沖突。

其實品牌設定就是在設定這個劇本,這個劇本有多精彩,取決于編劇和導演,對于生活、用戶、社會的理解洞察與閱歷積累。

而當一個導演在導戲的時候,他最重要的工作,就是讓團隊所有人盡可能的明白他要表達什么?什么樣的畫面是合適的?

然后以此來統籌現場的各個工種和資源,包括但不限于:服裝、道具、化妝、演員、布景、攝影、動作指導、配音等等。

讓這些不同的版塊,一起去實現一個個好的畫面,清晰準確的表達影片故事與主旨,這才會是一幕好戲。

品牌設定也是一樣,你需要像導演一樣去統籌各個部門的資源,讓整個團隊明白這個品牌要表達什么,以及各個部門該如何配合,才能讓品牌合理的運轉。

所以這樣來看,品牌其實是一次面向用戶的長期創作。那么品牌設定就是要在正式開始創作前,想好所有版塊的創作要求和目標,它是一種以終為始的創作執行設定。

它基于策略和定位,告訴團內的伙伴,我們的品牌應該以什么樣姿態和航線駛向終點,是品牌行動與決策的重要參考依據。

接下來我們聊聊品牌設定是在設定哪些內容。

品牌設定,通常包括以下8個方面的設定:


我們以三頓半來舉例看看,這些版塊如何整體性的去表達它想傳遞的價值與理念。

三頓半你應該很熟悉了,它不是很刻意的品牌,內容以軟性為主,緩緩浸入你的感受。

1. 三頓半的品牌設定

理念故事:探索星球風味、自然環保、與精品咖啡有關的生活方式。

值得一提的是探索星球風味這句話。

探索,除了要去很多地方找尋以外,還有先鋒、先行者的意思。星球風味,那么也就未必局限在咖啡上,咖啡是起點,但與之有關的,這座星球上值得發掘的風味都可以嘗試。這句話的另一層含義是創始人對于星球大戰的喜愛,“星球概念”來源于此。

理念故事明白后,我們來看三頓半在各個維度里是如何玩的。

2. 三頓半的產品設定

它產品線構架是相對完整的,我以雙十一時它的產品線構成為例。


三頓半想表達的理念,探索星球風味,如果單是這么一句話,實際上用戶很難感知,但它其實是通過:和不同地域的先鋒或是獨立的咖啡師、咖啡館合作開發產品,有云南、日本、泉州等地,既表達了品牌在實實在在的“探索風味”,也會覺得對咖啡品質上有專業的追求。

20年我收到三頓半雙十一禮盒的時候,印象最深的是那張星球的呼吸香氛卡,把國外某處咖啡豆產地的自然氣味復刻在卡片上,讓我一下就有了“探索風味”的感受。

3. 三頓半語言設定

它整體的語言是自然、自信、小資生活感的,并且非常克制。

聽說截止目前,三頓半公眾號還是創始人親自在寫,為了保持統一調性。

最初我第一次體驗的時候,我很難想象作為一個本土品牌,在包裝的主要畫面上,沒有一句中文。

我印象最深的是它包裝盒上有一句“MAY THE FORCE BE WITH YOU”,這是星球大戰里的一句經典臺詞,它可能把咖啡理解為,你日常的原力補給。

4. 三頓半視覺設定

視覺是以恰到好處的設計感支撐的,并有大量的留白處理。

整體視覺星球為主題元素,小罐子作為核心符號,并不斷塑造小罐子的擬人化IP,與用戶持續溝通,和語言一樣,視覺上也并不刻意追求“效果”“沖擊力”。

5. 三頓半空間設定

三頓半在上海的線下體驗店,從店名上你就不會感覺到是傳統的咖啡店,“INTO THE FORCE原力飛行”。

它的設定還是想讓你去體驗它構筑的世界,它的設計觀念。它特別在門口把整個店“后退”了,是想把進口的位置和安福路這個街區融入進來,希望讓用戶自然而然的想走進來。

這家店也不只是為了咖啡而存在的,它會在這里和藝術家合作辦展,會在這里舉辦返航計劃,也可能會偶爾來個Live house,這都體現了它一直想強調的“生活感”“在地感”“與精品咖啡有關的生活方式”。

三頓半對于設計的在意,和對于某些場景的不同理解,我感觸最深的是在一次食品飲料國際展上,那時,幾乎所有的品牌和供應鏈,都是以B端的思維在籌備展臺:傳統的展臺、產品手冊、招商人員等。

但三頓半不是,它覺得這里也是可以構筑它的世界的,它給展臺設定為“飛行電臺”,以露營為主題概念,在現場搭了帳篷,還真的借了一輛面包車,在面包車里錄制電臺。

當這些呈現在你的面前,會讓你產生一種錯覺,好像我不是在逛行業展會,而是來打卡的。

三頓半在內容與活動的設定上,也在用返航計劃不斷在強化它的“探索星球”和“環保”的理念。

咖啡罐子用完扔掉很浪費,用戶報名返航計劃的時候,她已經認可了品牌的理念,活動中和品牌產生了聯系。

三頓半選擇返航計劃的實體店,大都符合品牌調性,用戶畫像也相對重合。所以這個活動,讓用戶也能順便去那些三頓半挑選出來的美好的店鋪“探索”,降低了回收的出行成本。

她的罐子越多,兌換到的周邊就越豐富,而三頓半也確實沒把自己的周邊當成廣告來做,這些周邊都挺有趣的,本身具備吸引力,而不是把LOGO貼在保溫杯上這樣的常規操作。

三頓半是很多新消費品品牌的榜樣,經常會被我們拿出來當范例,它的調性、統一性、克制與體驗感,都給這一代品牌人做了很好的榜樣。

但你要知道,凡是看起來讓很多人都很舒服的品牌塑造,背后是花了大量的時間,并且一定是精心控制結果,而品牌設定的意義就是如何更好的去控制品牌,實現我們想要樣子。

品牌設定是一種結構化思維,等于說你需要先在你的框架系統里去埋點,而不是一個單點化思維,比如你如果單方面只考慮你的的一個產品和設計,就會影響到整體的理念表達。

好了,我們第一講的內容差不多就到這里,希望你能通過今天的講解明白:

  1. 為什么需要做品牌設定?
  2. 品牌設定的核心意義是什么?
  3. 品牌設定的具體內容有哪些?

下一講里,我們會針對性的講解,關于品牌人格設定的具體內容。


END

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作者: 少康愛燒腦

來源公眾號:少康Blake(ID:shaokang92)

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本文由@少康Blake 授權發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

該文觀點僅代表作者本人,人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。



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